ご利用の流れ
①お客様からのご相談
1品だけのお引取りから、お部屋や戸建などのお片付け。またゴミ屋敷や引っ越しに伴う片づけ、店舗・オフィスの閉鎖、遺品整理に至るまで、お片付けが必要の際には、電話・メールにてお気軽にご相談ください。
オペレーターが丁寧に対応させていただきます。
②電話・メールにてお見積り
お伺いする地域、品目の種類やサイズ、搬出状況(エレベーター・駐車スペースの有無)に加え、お客様の要望を詳しくお聞きした上でお見積りを提示致します。
また買取についてご相談の場合は、家具については購入時期・購入金額・メーカー(ブランド)、家電については品目・年式・型番をお伺いいたしますので、事前にお調べいただければスムースにお見積りさせていただけます。
内容にご納得いただければ、訪問日時の調整をさせていただきます。
③現地でのお見積り
大量に片付けるものがある場合や、特殊な作業(現地での解体作業・吊り下げ・仕分け作業・袋詰め作業など)がある場合、また特殊な品物のお引取り(大型金庫・業務用冷蔵庫など)がある場合は、スタッフが現地を拝見させていただき、品物や搬出状況等を確認したうえでお見積りを提示致します(現地見積りは無料です)。
買取についても査定希望の品物が多数ある場合などは、現地にお伺いしてお見積り致します。
内容にご納得いただければ、訪問日時の調整をさせていただきます。
④作業実施 & お支払い
スタッフが予約日に訪問し、丁寧かつ迅速に作業させていただきます。作業完了後、お客様に品物や現場をご確認していただき、料金の決済を行います。
お支払いは現金またはクレジットカードをお選びいただけます。当日対応させていただいたスタッフにお支払いください。
よくある質問
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依頼に必要な書類などはありますか?
ご用意いただく書類などはございません。
ただし、作業終了後に弊社作業書にご署名をいただいております。 -
当日までにやっておくことはありますか?
搬出しやすいように可能な範囲で不用品をまとめていただいたり、玄関や廊下などの搬出口付近を通りやすくしていただければ幸いです。
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当日、家主がいなくても作業を依頼することは可能ですか?
代理の方でもご対応は可能です。
当日どなたも現地にいらっしゃらないなどの場合は、事前にご相談ください。 -
予約が取りやすい時期はありますか?
3月や12月などの引っ越しや大掃除の時期は予約が混み合いますので、お早めのご予約がおすすめです。
それ以外の時期であれば、週末よりも平日の方が予約は取りやすいです。